在危机发生后的(🌖)13小时内,危机(jī )管理团队应该(gāi )紧(jǐn )急介入,并进(jìn )行信息搜集和分析。信息搜(sōu )集是为了全面(miàn )了解危(wēi )机的情(qíng )况和影(yǐng )响,可以通过与(yǔ )相关部门(mén )和人员的沟通、调查和研究等方式进(🍣)行。同时,团队(duì )需要对搜(sōu )集(jí )到的信息进行分(fèn )析,找(zhǎo )出危机的(de )根本原因和可能(néng )导致的后果,以便制定有效的解决方案(🤾)。
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