其次(cì ),优步危机的另一个关(💂)键点是道德问题(tí )。有(yǒu )报道指出,一些优步(bù )司机存在恶意绕(rào )路(🕐)(lù(⚽) )和拒载(zǎi )的行(háng )为,给乘客带来(lái )不(bú )便和负面(🥝)体验。尽管优步(🌹)在监(jiān )管和处理司机(jī )的行为方面(🌪)不(bú )断加强,但道德问题依然困扰着公司。这些不(bú )当行(háng )为(wéi )不仅损害(🥍)了优步的(de )客户关系,而且(qiě )对公司的(de )品牌形象造成了负面影响。
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